Ofrecemos:

Salario competitivo

Prestaciones de ley

Horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y fin de semana rotativo en modalidad virtual

Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.

Requisitos:

Graduado de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Psicología Organizacional o carrera afín.

Experiencia de 3 años liderando equipos de Servicio al Cliente y Contact Center 

Conocimiento evaluando calidad de servicio y satisfacción del cliente.

Manejo de CRM, telefonía IP y plataformas de gestión de tickets.

Experiencia en planificación de horarios, productividad y mejora continua de procesos.